Termes et conditions

Terms of Use for Innove Couture

QUI SOMMES-NOUS

Kennely Carter est bien plus qu’une marque de luxe ; c’est l’incarnation d’une vision avant-gardiste qui allie tradition et modernité pour créer des œuvres d’art portables. Fondée en 2015, notre maison s’est rapidement imposée comme un acteur incontournable du secteur, grâce à une approche innovante et une exigence de qualité sans compromis.

À l’origine de Kennely Carter, il y a une passion pour l’excellence et une volonté de repousser les limites du possible. Chaque pièce que nous créons est le fruit d’un savoir-faire exceptionnel et d’une attention méticuleuse aux détails. Que ce soit dans la sélection des matériaux – des cuirs les plus fins aux textiles les plus rares – ou dans l’exécution des designs, notre objectif est toujours le même : offrir à nos clients des créations uniques, élégantes et intemporelles.

Notre identité repose sur la fusion harmonieuse de l’héritage artisanal et des tendances contemporaines. Nous respectons profondément les techniques traditionnelles de fabrication, tout en y intégrant des éléments modernes pour répondre aux attentes d’une clientèle exigeante et cosmopolite. Chaque collection de Kennely Carter est pensée pour ceux qui recherchent non seulement le luxe, mais aussi une histoire, une émotion et un savoir-faire qui traversent les générations.

Depuis notre création, nous nous sommes engagés à faire du luxe accessible sans jamais sacrifier la qualité. Cette philosophie se reflète dans notre stratégie de prix, conçue pour offrir des produits de prestige à des tarifs compétitifs, permettant ainsi à un plus large public de découvrir l’essence du raffinement selon Kennely Carter.

En tant qu’entreprise responsable, nous sommes également profondément conscients de l’impact de nos activités sur l’environnement et la société. Nous adoptons des pratiques de production éthiques et durables, en veillant à minimiser notre empreinte écologique et à contribuer positivement aux communautés locales. Notre engagement en faveur de la durabilité se traduit par des choix réfléchis de matériaux, une réduction des déchets et une transparence totale vis-à-vis de nos clients.

Kennely Carter, c’est aussi une équipe de talents passionnés, animés par une quête incessante de perfection. Ensemble, nous œuvrons à redéfinir les standards du luxe, en anticipant les désirs de nos clients et en leur offrant une expérience inégalée, du premier clic sur notre site à la réception de leur commande.

Aujourd’hui, Kennely Carter  est bien plus qu’une marque ; c’est une invitation à redécouvrir le luxe sous un nouveau jour. Notre ambition est de continuer à surprendre, à innover, et à marquer l’univers de la mode par notre singularité et notre audace. Rejoignez-nous dans cette aventure où l’élégance rencontre l’authenticité, où chaque création raconte une histoire unique – votre histoire.

Conditions Générales de Vente

1. Respect et Civilité Nous vous demandons de faire preuve de respect et de courtoisie dans vos commentaires. Les propos injurieux, discriminatoires, haineux, ou tout autre commentaire offensant ne seront pas tolérés. Nous croyons fermement que chaque membre de notre communauté mérite d’être traité avec dignité et respect.

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Conditions Générales de Vente

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre Kennely Carter (ci-après « la Société » ou « Kennely Carter ») et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet de la Société (ci-après « le Client »). Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes de produits proposés par Kennely Carter.

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande sur le site de Kennely Carter, le Client déclare accepter sans réserve les présentes CGV. Ces conditions sont accessibles à tout moment sur le site internet de la Société et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site de Kennely Carter au jour de la consultation par le Client. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par la Société. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien la Société.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

5. Commande

Le Client peut passer commande sur le site de Kennely Carter. Toute commande implique une obligation de paiement. Après avoir passé commande, le Client recevra un email confirmant celle-ci. Kennely Carter se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, en particulier s’il existe un litige avec le Client concernant une commande antérieure.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le compte du Client sera débité dès la validation de la commande. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement de confiance.

7. Disponibilité

Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité du produit après passation de la commande, Kennely Carter en informera le Client par email. La commande sera automatiquement annulée et le Client sera remboursé dans les meilleurs délais.

8. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés au moment de la commande. Kennely Carter met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés. Cependant, la Société ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

9. Rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation par email à Kennely Carter. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) dans un délai de 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits par la Société.

10. Retour et Échange

En dehors du droit de rétractation, si un produit s’avère défectueux ou non conforme, le Client peut le retourner dans un délai de 30 jours à compter de la réception. La Société procédera alors, au choix du Client, à un échange ou à un remboursement. Les frais de retour seront remboursés au Client en cas de produit défectueux ou non conforme.

11. Garantie

Tous les produits vendus par Kennely Carter bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

12. Responsabilité

La Société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. De même, la responsabilité de Kennely Carter ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

13. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site de Kennely Carter sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la Société. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

14. Données Personnelles

Kennely Carter s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Les données personnelles du Client sont collectées uniquement pour le traitement de sa commande et ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans son consentement. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

15. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

MEDIA

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